En el Centro Comercial Paseo Metrópoli, usuarios costarricenses estrenan un Centro de Experiencia donde recibirán atención personalizada al adquirir productos, probar los equipos en las zonas interactivas y beneficiarse de servicio técnico especializado
Costa Rica, 24 de julio del 2025– Con el compromiso de ampliar y optimizar la atención personalizada a los usuarios de Costa Rica mediante experiencias tecnológicas innovadoras, Samsung Electronics inaugura un moderno espacio en el Centro Comercial Paseo Metrópoli, en Cartago.
En el Centro de Experiencia Samsung los visitantes no sólo tendrán atención personalizada para adquirir productos del variado portafolio de la marca, sino también interactuar con distintos equipos y así conocer de primera mano cómo funcionan en estaciones de testeo, experiencias que a más de uno dejarán cautivado.
Destacan las zonas SmartThings, en las que conocerán cómo una app integral los ayuda a gestionar de manera remota el funcionamiento y control de su ecosistema de electrodomésticos y otros servicios del hogar, desde el confort de un smarthphone u otro dispositivo inteligente móvil. Todo con ayuda de la Inteligencia Artificial, la automatización y otras avanzadas tecnologías que se conjugan en los productos de Samsung.
En esta tienda podrán probar la extraordinaria calidad de los acondicionadores de aire de Samsung en una cabina especialmente ideada para este fin. En la zona de experiencia de sonido y en la isla de televisores, los visitantes confirmarán la razón del éxito de la calidad visual y de audio de las pantallas y las barras de sonido de la marca.
Mucho más que una tienda de compra
Los smartphones Galaxy S25 Ultra, Z Fold7 y Z Flip7, los TV inteligentes Neo QLED, QLED y OLED 2025, los TV de la línea Lifestyle como The Frame, las barras de sonido y monitores con IA, los electrodomésticos digitales, como refrigeradores de la línea Bespoke, y accesorios y wearables, incluyendo smartwatches Galaxy Watch, son parte de los protagonistas de la exhibición de la nueva tienda ubicada en Paseo Metrópoli.
«En nuestras tiendas los clientes no sólo adquirieren productos, reciben mucho más. Sean amantes de la tecnología de punta o personas que sencillamente quieren conocer novedades, en nuestros Centros de Experiencia Samsung todos tienen un espacio para explorar, probar y aprender sobre las últimas innovaciones tecnológicas de la marca en un ambiente interactivo y personalizado. Al experimentar con dispositivos de última generación como smartphones Galaxy, tabletas, wearables, televisores QLED y electrodomésticos inteligentes en un ambiente confortable, moderno y sofisticado, conocerán el mundo de ventajas que Samsung les ofrece a favor de su satisfacción y bienestar cotidiano», dijo Daniel Yoon, Director Comercial de Samsung Costa Rica.
Y para quienes necesitan asistencia con relación a sus equipos ya adquiridos, en la tienda cuenta con soporte de postventa y garantía. En el área de servicio técnico, podrán ver a los técnicos trabajando a través de un cristal piso a techo. Además, en esta instalación recibirán los beneficios de siempre como entrega de productos sin costo y hasta la opción de comprar a crédito con 24 cuotas tasa cero.
«Nuestra máxima es mejorar constantemente la atención personalizada. Queremos ser consecuentes con nuestros usuarios y honrar la fidelidad con la marca Samsung. Por eso estamos sumamente complacidos en ofrecer a los usuarios de Costa Rica estos nuevos espacios», dijo el ejecutivo de Samsung.
El horario de atención a clientes es de lunes a sábado de 10:30 am a 9:00 pm. Domingos y feriados de 11:00 am a 8:00 pm.
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